元力检测站小姑娘:我心中的“元力精神”
今年是中国共产党建党100周年,是“十四五”开局、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年,这是平凡的一年,也是极不平凡的一年。对于我们元力机动车检测站的广大员工来说,更要学好本领,做好本职工作,在平凡的岗位成就不平凡的作为。
从当年的那个懵懂的小姑娘,到现在可以独当一面的老员工,我深感在公司收获了很多。《平凡的世界》中有这样一句话:“生活不能等待别人来安排,要自己去争取和奋斗”,是啊!时间会带走人的青春,在这期间有人选择拼搏,也有人选择在平凡中默默地坚守。
一个企业的精神,几乎完全凝聚在广大员工的习惯养成之中,我们的服务效能、工作作风、团队意识等都无不体现着“元力精神”之所在。
企业文化不只是口号,而要贯穿落实在工作中的方方面面。特别是对我们检测站这样特殊的企业来说,更要严以律己,严格对标,遵章守纪,务实求真,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
随着各项新政策、新规定的出台,倒逼着检测行业的企业和职员不断学习、去创新。列宁同志曾说,我们一定要给自己提出这样的任务:第一是学习,第二是学习,第三还是学习。
学习完成后要检查,要仔细深入地去理解已经学过的东西,使其指导工作实践,而不能把学问变成僵硬机械的教条。只有学习,才能更好的激发我们的主观能动性和企业的创新效能。
在建党100周年这个特殊年份,结合我在元力检测站的工作实际,我有几点体会,特与大家分享:
便利、高效的承诺。客户优先,急客户之所急。在汽车检测的每一个环节,让便利的服务“触手可及”。从客户预约到客户进场,从温馨的客户提醒到高效率的进度管理,尽最大努力缩短客户的等待时间,让等候也成为一种舒适体验。
尊敬、信赖的承诺。要善待、积极地服务每一位客户,笑面相迎,主动招呼,让每一位客户有被尊敬的感觉。友好沟通,耐心聆听客户的需求,满意度的不断累积才能汇积成信赖,以我心交你心,最终赢得客户的长久信赖。
带头、表率的承诺。服务要从我做起,从不同的细节做起。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。如果每个人都能在各自岗位树立榜样,“元力精神”就能迸发出更神奇的光芒。
今天,我们认真学习党的百年历史,不仅是要回顾党的光辉历程,更重要的是着眼新时代,伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。
朋友们,亮出你的真诚、执著和自信,让我们在奉献自我的境界中一起前行,共同为美好的明天努力奋进,以优异工作成绩向党的百年华诞献礼!
地 址:西安市经济技术开发区凤城一路6号利君V时代B座
电 话:029-87298051
传 真:029-87298051
邮 箱:cljcxh2008@qq.com
官 网:www.sxcj.org.cn
协会网站二维码
协会公众号二维码
